Markenkern definieren: Werte, Versprechen, Stimme
Formulieren Sie einen präzisen Markensatz, der Zweck, Nutzen und Differenzierung bündelt. Ein Gründerteam formulierte beispielsweise: „Wir geben Solo-Selbstständigen Zeit zurück.“ Dieser Satz leitete Produktprioritäten, Social-Ton und Kampagnenideen, ohne jedes Mal neu diskutieren zu müssen.
Markenkern definieren: Werte, Versprechen, Stimme
Wählen Sie eine Tonalität, die zu Ihren Kundinnen und Kunden passt: klar, hilfreich, menschlich. Definieren Sie Do’s und Don’ts, typische Formulierungen und häufige Phrasen. So klingt jede Nachricht konsistent – in Landingpages, E-Mails und Kommentaren, selbst wenn mehrere Personen schreiben.